b99a নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে, যা সমগ্র শর্তাবলী জুড়ে প্রযোজ্য:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে b99a ওয়েবসাইট (https://b99a.net), মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তাঁকে বোঝানো হয়।
• "আমরা" বা "b99a" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সত্তাকে বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝানো হয়।
• "পরিষেবা" বলতে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্যান্য গেমিং কার্যক্রম বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য প্রমোশনাল সুবিধা বোঝানো হয়।
• "টাকা" বলতে বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) বোঝানো হয়, যা এই প্ল্যাটফর্মের মূল মুদ্রা।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত ও বাধ্যকর হিসেবে গণ্য হবে।

b99a যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়ার প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

b99a-র পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আপনার কাছে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনি পূর্বে b99a কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত হননি এমন হতে হবে।

b99a যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ অস্বীকার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে। অভিভাবকদের দায়িত্ব যে তাঁদের নাবালক সন্তানরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করেন।

b99a-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা একটি সরল প্রক্রিয়া, তবে কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম মেনে চলা আবশ্যক:

নিবন্ধনের নিয়মাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে — মিথ্যা তথ্য অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির জন্য b99a KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণ হিসেবে)
• bKash / Nagad / Rocket অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
• প্রয়োজনে সেলফি সহ পরিচয়পত্রের ছবি

b99a বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। নিম্নে জমা ও উত্তোলনের মূল নিয়মাবলী উল্লেখ করা হলো:

জমার নিয়মাবলী

• জমার পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন। ভুল তথ্যের কারণে জমা বিলম্বিত হতে পারে।
• b99a কোনো অতিরিক্ত জমা ফি চার্জ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• উত্তোলনের পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই জমার পদ্ধতির সাথে মিলে যেতে হবে।
• বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• দৈনিক উত্তোলনের সর্বোচ্চ সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট টায়ার অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে b99a উত্তোলন স্থগিত করে তদন্ত পরিচালনা করার অধিকার রাখে।

b99a তার খেলোয়াড়দের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা মেনে চলা আবশ্যক:

স্বাগত বোনাস

• নতুন নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত খেলোয়াড়রা প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন।
• স্বাগত বোনাস পেতে হলে কমপক্ষে ৳ ৫০০ জমা করতে হবে।
• স্বাগত বোনাসের সর্বোচ্চ পরিমাণ ৳ ১০,০০০।
• বোনাস তহবিল উত্তোলন করতে হলে মোট বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ ওয়েজার করতে হবে।

সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

• একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করা যাবে না।
• বোনাস তহবিল নগদ অর্থে রূপান্তর করা যাবে না — শুধুমাত্র গেম খেলতে ব্যবহার করা যাবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রযোজ্য।
• বিভিন্ন গেমে বোনাসের কন্ট্রিবিউশন রেট ভিন্ন হতে পারে (যেমন স্লটে ১০০%, লাইভ ক্যাসিনোতে ১০%)।
• b99a যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

b99a প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা স্বেচ্ছায় গ্রহণ করছেন:

• সত্য তথ্য প্রদান: নিবন্ধন থেকে শুরু করে যাচাইকরণ পর্যন্ত সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান।
• আইন মেনে চলা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।
• দায়িত্বশীল গেমিং: নিজের গেমিং অভ্যাসের উপর নজর রাখুন এবং প্রয়োজনে দায়িত্বশীল খেলা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
• নিজের সিদ্ধান্তের দায়িত্ব: প্রতিটি বেট বা গেম সম্পূর্ণ আপনার নিজের সিদ্ধান্তে খেলা হয়। হার-জিতের জন্য b99a দায়ী নয়।
• তথ্য হালনাগাদ: আপনার যোগাযোগের তথ্য (ফোন নম্বর, ইমেইল) পরিবর্তন হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে আপডেট করুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো b99a প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• বোনাস আর্বিট্রেজ বা সিস্টেম কারসাজি
• কোনো হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা প্রযুক্তিগত কারসাজি
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
• b99a-র পক্ষ থেকে মিথ্যা দাবি করে তৃতীয় পক্ষকে প্রতারিত করা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে b99a আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকা
• আদালত বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট তহবিল উত্তোলন করে নিন। বোনাস তহবিল অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বাতিল হয়ে যাবে।

b99a তার পরিষেবা "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে b99a কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইসের কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়া
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারের ত্রুটি বা বাধা
• ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্টের অবহেলাজনিত ক্ষতি
• সরকারি নীতি পরিবর্তনের ফলে পরিষেবায় বিঘ্ন
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম
• মুদ্রা বিনিময় হারের পরিবর্তন

b99a সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক সমস্যা হতে পারে, যার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখপ্রকাশ করি। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দল তাৎক্ষণিক সমাধানে কাজ করে।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এতে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে। b99a কখনোই নিশ্চিত জয়ের প্রতিশ্রুতি দেয় না। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।

b99a যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ আপডেট করা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার ভিত্তিতে কাজ করি এবং আমাদের খেলোয়াড়দের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা দেওয়ার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।